首先必須要開具死亡證明，不同原因造成的死亡，開具證明的途徑也有所不同。比如在醫院無效死亡、在家因病死亡，或者其他原因的意外死亡，要根據自己的情況，了解清楚，再去開具死亡證明。
任何殯葬部門不得亂收費。但有些人為了賺錢，總是無所不有其極，趁你著急，亂收費，抬高價錢的事件也有，一旦遇到這種情況，我們不要與其發生沖突。一定要保留證據，合理合法地采取正確途徑維護權益。
服務保證：
1.通過檢查站可提供正規合法遺體運輸證件及手續，避免遺體被扣押及相關其他惡性事件，保證遺體到家。
2.可提供正規殯葬服務。
3.所提供車輛均會佩戴黃緞靈花。
4.夏天時提供專業低溫遺體運輸裝備，保證逝者落葉歸根。
火化遺體必須憑公安機關或衛生行政部門規定的醫療機構出具的死亡證明。正常死亡人員的遺體應在3日內火化；
特殊情況需要延期火化的，應經殯葬管理機構同意，但多不得超過7日。高度腐敗的遺體必須立即火化。患傳染病死亡的遺體，應當按照《中華人民共和國傳染病防治法》的有關規定進行處理。