作為展覽館的形象宣傳代言人，當講解員換成機器人，無需向參館者推薦介紹，自然而然吸引觀眾體驗，自帶宣傳效果，提升展館形象。通過語音交互，了解觀眾目的地，自主規劃路徑帶領觀眾到達指定地點，途中自主避讓行人及其它障礙物。準確解答展館位置分布和展品信息，并引導觀眾前往指定目的地。服務機器人是高展示度的人形機器人，能夠滿足展館長時間或臨時性機器人科普展示的需求。
功能應用：
（1）迎賓接待：機器人自動感應來訪者，播報歡迎語，歡迎語可后臺自定義；
（2）語音交互：能進行人機對話，陪人聊天、唱歌、跳舞、天氣查詢等（支持自定義問答）；
（3）業務咨詢：后臺可自定義專業知識庫，向來訪人員解答各種業務咨詢問題，可配置圖片、視頻、網站；
（4）人臉識別：機器人具有人臉識別功能，會給識別到的人打招呼；
（5）自主導航：基于激光雷達來實現機器人自主導航，遇見障礙物可自主避障；
（6）引導帶路：當有用戶語音“問路”時，機器人可帶領用戶到指定位置；
（7）講解介紹：可以到不同的位置進行語音講解，講解的內容、位置可以自定義；
（8）功能模塊：可遠程增加功能模塊在機器人屏幕端顯示； 模塊名稱、內容可自定義（如服務流程、辦理事項）；
（9）界面LOGO：屏幕中上方可展示LOGO，可以后臺自定義；
（10）宣傳播放：可遠程上傳視頻和圖片，機器人屏幕自動顯示出來（待機時可播放宣傳片）
（11）自動充電：配備有充電樁的機器人可實現低電量時自動回充；
（12）二次開發：支持二次開發，提供SDK接口